LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 3 de outubro de 2026.

Esta política explica como a Backupvision, serviço de backup em nuvem gerenciado pela Visiontecinfo, trata dados pessoais nos canais públicos deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem trata os dados

A Visiontecinfo é responsável pelos canais comerciais, financeiros e de suporte da Backupvision. Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para suporte@backupvision.com.br.

2. Dados que podem ser tratados

Ao entrar em contato por e-mail, WhatsApp ou plataforma de atendimento, podemos receber nome, telefone, e-mail, empresa, cargo, conteúdo da solicitação e informações técnicas necessárias ao atendimento ou à contratação. Este site institucional não possui formulário próprio.

3. Finalidades e bases legais

• responder dúvidas, propostas e pedidos de suporte;
• realizar cadastro, contratação, cobrança e emissão de documentos fiscais;
• executar e administrar o serviço contratado;
• proteger a segurança dos ambientes e prevenir fraudes;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

O tratamento poderá se basear em procedimentos preliminares, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse ou consentimento, conforme a finalidade e a legislação aplicável.

4. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados somente quando necessário com fornecedores de hospedagem, comunicação, cobrança, contabilidade, infraestrutura de TI, plataforma de backup e autoridades competentes. Os links para WhatsApp, YouTube e plataforma do cliente possuem políticas próprias.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas administrativas e técnicas compatíveis com a natureza dos dados e os riscos do tratamento. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, às obrigações legais, à segurança e ao exercício regular de direitos, sendo eliminados ou anonimizados quando aplicável.

6. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, oposição e revogação do consentimento. Poderemos solicitar dados para confirmar a identidade e proteger o próprio titular.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Consulte a Política de Cookies para saber quais recursos são armazenados no navegador e como gerenciá-los.

8. Atualizações e contato

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou nos serviços. Para dúvidas ou exercício de direitos, escreva para suporte@backupvision.com.br ou use os canais oficiais disponíveis na página de contato.